Jeunes Diplômés
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En tant que jeune diplômé vous devez avant tout définir votre projet professionnel. Il s’agit dans un premier temps de découvrir quel type d’entreprise pharmaceutique vous convient le mieux, quels métiers, fonctions ou activités vous correspondent dans cet univers...
Dans un deuxième temps, vous devez apprendre à définir vos atouts, c’est à dire vos compétences, vos points forts et vos points faibles.
Ce que recherche une entreprise chez un jeune diplômé, c’est avant tout qu’il "adopte" l’image et la politique de son entreprise.
Conseils
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S’intégrer et trouver ses marques sont des étapes importantes, une fois franchie la porte de votre première entreprise.
Cet espace vous permet de découvrir les différents métiers de l’industrie pharmaceutique, profiter des conseils professionnels pour l’élaboration de votre CV, la rédaction de votre lettre de candidature, et le premier entretien.
Vous êtes jeune diplômé et vous souhaitez proposer vos compétences aux plus prestigieuses entreprises de l’industrie pharmaceutiques. Déposez votre candidature dans notre espace candidats, un consultant vous recontactera dans les plus brefs délais.
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Rédiger un Curriculum Vitae
La rédaction du CV est la première étape nécessaire avant de démarrer toute recherche d'emploi. Votre CV reflète votre personnalité. Il sera votre premier contact avec le consultant, il doit être très soigné, aéré, clair, net.
C'est votre C.V. qui détermine l'entretien
Au format Word de préférence pour répondre au mieux face aux logiciels à reconnaissance textuelle. Une photo d'identité (récente et souriante) est fortement conseillée pour tous les métiers nécessitant un contact avec des clients.
N'utiliser qu'une seule police d'écriture, que votre CV soit en cohérence avec votre lettre de motivation. Au travers de votre C.V. le consultant pourra analyser votre expérience ainsi que votre potentiel dans le secteur pharma-santé.
Un consultant prend en moyenne 30 secondes pour lire un CV. Sachez mettre en avant vos points forts. Le recruteur doit avoir envie de vous rencontrer. Il recherchera principalement les mots clés qui l'intéressent. Concernant la présentation du CV, sachez rester sobre, tout en révélant votre personnalité. Ne retracez pas tout votre parcours, allez droit au but, décrivez votre expérience en fonction du poste à pourvoir s'il y a lieu.
N'utilisez que des verbes d'action :
réaliser • analyser •augmenter • planifier • animer • renforcer • négocier
Certains diplômes spécifiques sont peu connus des recruteurs, pensez à préciser leur signification si vous utilisez des initiales.
Le CV se découpe en plusieurs rubriques :
- L'état civil ou la fiche d'identité : Votre nom en lettres capitales, votre prénom en minuscules, votre adresse incluant la ville et le code postal, votre numéro de téléphone fixe et votre numéro de portable. Votre date de naissance avec votre âge entre parenthèses. Votre situation familiale (marié, célibataire, divorcé), l'adresse e-mail doit être indiquée avec les coordonnées, avant la partie sur la situation familiale et le permis de conduire.
- Titre et fonction : Indiquez en titre votre métier ou le poste recherché.
- Objectifs : Cette partie doit être courte (deux à trois phrases) mais est importante. Elle est souvent rédigée en fonction de l'offre, et permet la mise en évidence de l'adéquation avec une entreprise. Indiquez vos objectifs professionnels, le poste que vous désirez et le secteur géographique d'activité, pour les postes terrain.
- Formation : Si vous êtes jeune diplômé, c'est sur cette partie du CV que vous allez insister. Indiquez les principaux diplômes, la date et lieu d'obtention. Ne mentionnez pas l'adresse complète de l'établissement, seulement la ville. Si votre expérience prédomine sur vos diplômes, n'indiquez que l'essentiel de votre formation.
- Expérience professionnelle : Cette rubrique est très importante, elle rassemble toutes les activités professionnelles. Si vous êtes jeune diplômé, n'hésitez pas à mentionner les stages en entreprise ainsi que les formations effectuées en fonction du poste à pourvoir. Indiquez l'intitulé exact pour chaque fonction occupée.
- L'entreprise : Le nom en majuscule, suivi de la ville entre parenthèses.
- Les fonctions : Ne vous surévaluez pas, soyez honnête, Le consultant s'en apercevra très vite. Les fonctions sont à indiquer chronologiquement en commençant par la situation actuelle. Dans le cas d'un poste terrain, indiquez votre secteur géographique d'activité. Vous êtes tenu de préciser les responsabilités du poste en adéquation avec la recherche du consultant. N'hésitez pas à mettre en avant vos chiffres et vos résultats.
Pour chiffrer vos résultats, basez-vous sur les domaines importants pour l'entreprise :
- augmentation du nombre de clients
- diminution des frais
- augmentation de la productivité
- Développement du chiffre d'affaires
- La rubrique divers : Les loisirs sont un des aspects de la personnalité, indiquez les sports individuels et collectifs. Précisez également des loisirs intellectuels tels que la lecture ou les activités culturelles. Indiquez les langues que vous pratiquez et leur niveau de maîtrise. Les séjours à l'étranger affirment votre maîtrise linguistique démontrent votre curiosité. Vous pouvez indiquer vos références, plus précisément vos employeurs précédents tout en vous assurant de l'avis positif de ces dirigeants à votre égard.
Indiquez vos capacités informatiques : MAC/PC ainsi que la maîtrise des logiciels correspondants, n'hésitez pas à inclure tout autre utilitaire informatique (programme, logiciels, progiciels))
Règles élémentaires
1. Clarté
Votre CV doit être facile et rapide à lire, sachez que vous ne serez pas le seul à postuler, il doit retracer l'essentiel de votre parcours et souligner les motivations de votre candidature. Le consultant doit pouvoir facilement se rappeler de vous..
2. Adéquation
Ne pas hésiter à adapter son CV au poste désiré ou au recruteur. Votre C.V. doit répondre aux questions que se pose le consultant sur la validité de votre candidature. Restez honnête dans vos déclarations, mais mettez en valeur vos points forts qui sont en cohérence avec le poste offert.
3. L'aspect positif
Ne mentionner que les aspects bénéfiques de votre carrière, il est inutile de préciser les causes de départ. Le consultant sait parfaitement faire ressortir le meilleur de votre candidature, sachez lui donner les éléments qu’ils l’interpelleront. Le CV doit aussi amener le recruteur à se poser des questions intéressantes à votre sujet. Il vous suffira alors de vous préparer à y répondre lors de l'entretien.
4. Soigner l'orthographe et la présentation
N'hésitez pas à vous démarquer dans la présentation en utilisant une mise en page claire et originale, avec éventuellement une deuxième couleur..
Erreurs à éviter
Les paraphrases trop longues, mal tournés ou de style littéraire sont à éviter. Les détails superflus ne peuvent qu'ennuyer le lecteur. Il est inutile d'indiquer son numéro de sécurité sociale, son deuxième prénom ou sa nationalité. Le titre ne doit pas être Curriculum Vitæ. Evitez de mentionner vos prétentions salariales dans le CV.
La lettre de motivation
La lettre de motivation est un complément indispensable au CV. Elle permettra au candidat de développer des éléments non présents dans le CV. Le temps de lecture moyen pour un consultant est de 30 secondes, soyez cours, soigné, précis, clair et persuasif.
- Elle ne doit pas dépasser une page si ce n'est pas le cas, elle ne sera sans doute pas lue jusqu'au bout.
- L’orthographe et la tournure des phrases sont essentielles !!
- N'accompagnez votre lettre que des seuls documents qui vous sont demandés.
- Soyez sincère…
La lettre de motivation ne doit pas retracer votre cursus mais préciser le poste pour lequel vous êtes candidat, et attirer l'attention du consultant sur les aspects pertinents de votre personnalité. Elle a pour but que l'on s'intéresse à vous et que l'on vous lise attentivement jusqu'au bout. Rédigez une lettre de motivation pour chaque candidature.
La lettre comporte certains éléments indispensables :
- En haut à gauche, inscrirevos coordonnées comportant votre Nom, Prénom, adresse, numéro de téléphone (portable) sans oublier la référence de l'annonce éventuelle.
- Veillez à préciser (si nécessaire) le nom de la ville connue la plus proche de votre domicile ainsi que votre secteur si il y a lieu.
- En haut à droite, s'inscrit le nom de l’entreprise ainsi que les coordonnées.
- En dessous des coordonnées, la ville et la date d'envoi du courrier.
- Puis vient l'objet de l'envoi de façon parfaitement identifiable.
Réponse à une annonce
Vous devez ici présenter votre démarche, le poste qui vous intéresse et vos connaissances sur l'entreprise. Ensuite, relevez les points importants de l'annonce pour mettre en avant vos expériences et vos réussites, faces aux qualités recherchées par recruteur.
Ex d'accroches :
* J'ai noté avec intérêt la perspective de contribuer au développement d'un nouveau laboratoire…
* Je suis vivement intéressé par la présentation de produits innovants…
Candidature spontanée : Lors d'une candidature spontanée, sachez d'abord identifier votre interlocuteur. Ensuite définissez vos motivations précises sur le choix de l'entreprise, ainsi que sur le type de poste recherché. Finalement, présentez vos objectifs et mettez en avant vos atouts pour l'entreprise.
La ligne de conduite
- Le vous : concerne votre intérêt pour la société, abordez éventuellement l'actualité de l'entreprise, il s'agit là d'interpeller.
- Le moi : concerne le poste pour lequel vous postulez ainsi que vos qualités pour l'assumer.
- Le nous : concerne votre complémentarité à l'entreprise, et doit vous guider vers l'entretien
Le corps de lettre : Quelques lignes suffisent (5 à 10 phrases maximum). Le corps de la lettre doit comporter les éléments suivants :
- Le motif de votre candidature
- Le lien entre le profil de l'annonce et vous
- Votre niveau de formation actuel ou l'intitulé de votre poste
- Eventuellement des références
- le consultant doit être informé de votre délai de disponibilité.
L'objet :
Il permet d'indiquer à votre interlocuteur le but de votre courrier.
L'introduction : L'introduction est un point important de la lettre de motivation. C'est une des premières impressions du consultant. Vous devez analyser l'offre, puis en dégager les exigences les plus fortes. Après avoir défini tous les aspects de l'annonce, adaptez votre discours puis placez votre argument le plus convaincant en introduction.
L'argumentation : Il s'agit de mettre en avant vos motivations pour ce poste. La motivation ne doit donc pas parler que de vous, mais aussi de l'entreprise. Comme dans l'introduction suivez hiérarchiquement l'importance des qualifications pour le poste. Relevez les caractéristiques qui font de vous le candidat idéal. Ne mentionnez pas plus d'une idée par phrase.
L'invite à une seconde étape : Suggérez une première entrevue au recruteur.
La formule de politesse : Vous devez terminer votre lettre par une formule de politesse. Reprenez le nom du destinataire concerné s'il y a lieu.
Exemples : - Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée
- Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments respectueux
- Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués
L'Entretien
L'entretien est une étape décisive dans la recherche d'un emploi. c'est le moment où, après une première sélection effectuée au minimum sur la base de votre CV, vous allez rencontrer un, voire plusieurs, représentants de l'entreprise
Pour l'entreprise : L'entretien permet à l'entreprise de mieux vous connaître sur le plan professionnel et d'évaluer l'adaptation de votre parcours à ses besoins.
Pour le candidat : L'entretien vous permet de mieux comprendre les caractéristiques du poste à pourvoir et l'adéquation de ce poste à vos points forts et à vos objectifs de carrière.
Pour vous et l'entreprise : L'entretien permet enfin aux deux parties de porter un jugement subjectif sur l'affinité des personnalités et sur leur envie de travailler ensemble.
L'entretien, un échange d'informations : Lors d'un entretien le recruteur présente au candidat l'entreprise, le poste et ses caractéristiques, le candidat lui, donne des informations sur sa formation, son expérience et ses aspirations. L'entretien peut être directif ou non directif. Le plus fréquemment, il se déroule en face à face mais peut parfois être collectif. Sa durée est généralement comprise entre 20 et 60 minutes.
L'interlocuteur : Le recruteur va vouloir découvrir les motivations profondes de votre candidature, mais aussi, connaître votre méthode de travail, découvrir votre savoir-faire, vos projets professionnels, votre sens de l'organisation et votre capacité à argumenter et à défendre un projet.
Il existe différents types d'interlocuteurs qui ont des approches, méthodes et objectifs spécifiques. Il faut donc savoir à chaque fois qui va vous recevoir :
- Consultant Senior
- Consultant Junior
- Consultant spécialiste dans un domaine
Sachez que quels que soient la forme et l'interlocuteur, le but est de vous mettre suffisamment en confiance pour que vous révéliez qui vous êtes.
La préparation à l'entretien : Tout d'abord il est indispensable de clarifier ses motivations ainsi que ses projets professionnels. Nous conseillons aux candidats de venir avec un certain nombre de documents indispensables à l'entretien.
- Une photocopie : Des trois derniers bulletins de salaire
- Du cumul annuel des revenus (salaires et bonus)
- Du permis de conduire
- De la carte professionnelle
- Diplômes
- Les certificats de travail
Les consultants constatent qu'une fois sur cinq, le candidat n'a pas fait de copies, ce qui l'oblige à le faire sur place, d'où perte de temps et communication d'une image professionnelle affaiblie.
A l'inverse, certains candidats présentent un "book" complet et ordonné, retraçant leur cursus professionnel, leurs chiffres ainsi que leurs résultats.
C'est un point fort pour le postulant car il donne une réelle impression de documenter et valoriser sa candidature. Par ailleurs, le soin apporté à la qualité des photocopies, ainsi qu'à la transparence du document donnent un à priori très positif. La première image est un aspect de l'entretien à ne pas négliger.
Lorsqu'il s'agit d'une convocation de dernière minute, (candidat de passage dans la région) les consultants sont plus tolérants.
Toutes les informations personnelles fournies sont bien évidemment confidentielles, le candidat n'a pas à s'inquiéter du devenir de ses informations.
Il est important de s'entraîner à présenter son parcours professionnel, sans apprendre par cœur, tout en s'appropriant des arguments convaincants. Il est fortement conseillé d'établir une liste de questions permettant au candidat de cerner intégralement le poste. Vous montrerez ainsi l'intérêt que vous portez au poste et à l'entreprise et vous aurez la possibilité de participer activement à l'entretien. Ne posez pas de questions du domaine de la connaissance générale du métier et de l'entreprise : vous avoueriez que vous ne vous êtes pas donné la peine de vous renseigner.
L'ensemble de ces attitudes prouve que le postulant a réfléchi à l'entretien, et s'intéresse réellement au poste.
Un détail qui contribue aussi à construire l'image que vous véhiculez : pensez à faire attention aux odeurs ou parfums trop marqués...
Tenue Vestimentaire et Présentation : La tenue vestimentaire est très importante voir décisive lors de l'entretien... C'est la première chose que l'on voit de vous, Ayez une tenue correcte sans pour autant paraître strict. Soyez sobre.
L'arrivée : Etre ponctuel est une qualité essentielle, Il faut étudier son parcours et évaluer le temps du trajet afin d'arriver le jour de l'entretien 5 à 10 minutes à l'avance, mais pas plus. Un retard non signalé est très mal vu, le simple fait de prévenir montre le professionnalisme du candidat (s'il le fait pour un entretien, il le fera pour un client).
L'attitude physique : L'attitude physique est très remarquée, la posture du corps, les gestes et leur rythme, tous ces éléments transmettent de nombreux messages que l'on peut interpréter. Soyez naturel en adoptant une posture ouverte dans laquelle vous vous sentez à l'aise et dans un état d'esprit positif. Il est conseillé de toujours garder ses notions de distance et d'espace propre à chacun. Les consultants remarquent de plus en plus de candidats pénétrant leur " territoire " en cherchant à s'imposer dans leur bureau. L'attitude physique du candidat doit être en phase avec son discours, ex : ne pas se prétendre ouvert d'esprit si l'on garde les bras croisés tout au long de l'entretien.
Le climat de l'entretien : Le consultant dirige en grande partie l'entretien, il posera les questions le premier, Le candidat ne doit en aucun cas s'imposer lors des premières minutes. Le consultant commence par demander au candidat de se présenter ses formations et son parcours professionnel. Viendront ensuite les questions sur sa personnalité, ses valeurs, ses aspirations ; ce qu'il recherche dans l'entreprise, ce qu'il attend de ses supérieurs hiérarchique, quels sont ses réactions en terme de management, ses hobbies, ce qu'il aime, ce qu'il n'aime pas. Toutes ces questions tendant à établir un entretien ouvert (le candidat ne doit en aucun cas chercher à s'imposer lors des premières minutes). L'écoute et l'attention sont impératives, elles démontre votre motivation et laissent présager de votre comportement face à un client. La présentation de soi doit être concise sans prendre la forme d'un argumentaire.
Les premières minutes : Durant les premières minutes de l'entretien le candidat doit savoir écouter le consultant qui lui présentera le cabinet ou l’entreprise et le plan de l'entretien. Participez dès le début à l'instauration d'un climat de confiance qui détendra aussi bien l'interlocuteur que vous-même. Pour cela soyez autant souriant qu'attentif. Le candidat ne doit pas hésiter à glisser une phrase positive sur l'environnement ou l'accueil. Cette "parade amicale" contribue à établir une discussion posée et dénuée d'agressivité de part et d'autre. Pour résumer le candidat ne doit pas être en position d'attente ou de retrait, il doit paraître motivé, actif et concerné.
Durant l'entretien : Il s'agit tout d'abord de garder une attitude professionnelle et régulière tout au long de l'entretien. Une fois de plus la préparation rentre en compte, il ne suffit pas de citer, il faut argumenter. Lorsqu'un candidat présente ses chiffres, le consultant analyse aussi bien ses résultats que ses commentaires. Le consultant remarque principalement l'habileté en communication ainsi que le niveau d'expression du candidat. Le candidat ne doit en aucun cas critiquer son entreprise actuelle. Il s'agit de garder une attitude positive. Lors de l'entretien vous serez évalué selon différents critères:
- Vos études, votre formation (de base, complémentaire)
- Votre personnalité (dynamisme, motivation)
- Vos capacités en communication (analyse, argumentation)
- Vos diverses aptitudes pour le poste (présentation, culture générale, hobbies, informatique, etc.)
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Clarté du discours : Cette qualité est primordial surtout pour les postes de visiteurs médicaux, l'élocution est un facteur clé, le recruteur se met souvent à la place du client, et peut ainsi retenir la façon dont le candidat s'adressera au médecin. Le consultant peut être amené à voir plusieurs postulants dans la même journée, seuls les éléments les plus interpellateurs seront retenus, tel un visiteur médical et son produit face à un médecin. Suite à une question ouverte, le consultant remarque la préparation du candidat à l'entretien. Le recruteur apprécie un discours construit et cohérent.
Les tics du langage : Les tics du langage peuvent trahir certains aspects de la personnalité. La répétition de "je, moi, mon, ma …" montre, par exemple, un profond égocentrisme ou une trop grande image de soi-même. Ces mots parfois considérés comme parasites sont remarqués lors de l'entretien. Il est conseillé de contenir ces expressions devant son interlocuteur. Le consultant sera plus tolérant envers un jeune diplômé qu'envers un candidat expérimenté. Le consultant porte une certaine attention au niveau culturel du postulant ainsi qu'à son niveau d'expression général et son vocabulaire adapté à la situation.
Les blancs : Il existe des phrases très simples pour combler d'éventuels blancs dans le discours, " je suis content de vous rencontrer " car le consultant peut éventuellement attendre une réaction de la part du candidat. Il est souhaitable de ne pas laisser s'installer un "vide" durable dans le dialogue.
Le contrôle de soi : Pour garder son calme, il faut relativiser la situation et les circonstances, il peut-être judicieux d'effectuer quelques profondes respirations. Si le candidat est vraiment inquiet ou stressé, il vaut mieux le dire et le montrer que de mal le cacher.
Le salaire : Le sujet du salaire est généralement abordé avant l'entretien, afin d'être en phase avec l'interlocuteur. Ensuite le consultant aborde le niveau de rémunération actuel du candidat et ce qu'il désire obtenir pour le nouveau poste. Le postulant doit évaluer ses compétences et ses exigences afin de prétendre à un salaire lui correspondant.
Conclusion : Le consultant donnera la marche à suivre mais il est préférable que le candidat prenne les devants, il montrera ainsi motivation et intérêt pour le futur poste.
Quelques questions sont à poser au recruteur :
- Combien de candidats sont actuellement en compétition?
- Dans combien de temps la décision sera-t-elle prise?
En général toutes les questions sont bonnes à poser dans le bon contexte. D'autre part, les questions de détail peuvent paraître inintéressantes (le modèle et la couleur de la voiture de fonction ?, y a t'il une clause de mobilité dans le contrat de travail d'un commercial ?) Le candidat doit poser ses questions en fonction du recruteur, sachant qu'il n'est pas forcément renseigné sur les détails de l'entreprise.
Rebondir : Avoir de la répartie peut être un plus lors de l'entretien, savoir rebondir sur un sujet montre une certaine personnalité dynamique et combative que le consultant remarquera. Il s'agit là de se démarquer. Un consultant peut être amené à souligner un point négatif de votre candidature, vous devez être apte à transformer cette remarque en point relatif ou positif. Ne pas se laisser abattre après quelques réflexions, au contraire, trouver d'autres avantages et argumenter exprimera votre persévérance. Lorsqu'un consultant aborde un sujet particulier, il tient à vous de garder le fil du dialogue et éventuellement d'anticiper le thème vers lequel il vous dirige. Une bonne anticipation est similaire à une bonne présentation, c'est savoir mettre en avant les points clés de son parcours.
Erreurs à éviter :
- Ne pas être clair dans ses motivations
- Faire perdre du temps au recruteur : Evitez les questions superflues
- Manquer de préparation à l'entretien
- Etre mal informé sur les activités de l'entreprise qui vous recrute
- Manquer de nuances
- Faire apparaître des contradictions
- Manquer d'enthousiasme, être passif, indifférent, négatif
- Etre présomptueux et agressif
- Essayer de "bluffer" votre interlocuteur
- Paraître hésitant et ne pas connaître votre CV sur le bout des doigts
Quelques questions types du recruteur :
- Quel est votre objectif de carrière?
- Que savez-vous sur notre société?
- Parlez-moi de vous...
- Quel est votre principal défaut, votre principale qualité?
- A quoi consacrez-vous vos loisirs?
- Quels sont vos objectifs à long terme?
- Que pouvez-vous nous apporter de plus?